Verkaufsbedingungen

1. Verkäufer
Verkäufer der Waren im Online-Shop vip-a.eu ist SIA "V.I.P.A":
Registrierungsnummer: 2103038912
USt-IdNr.: LV42103038912
Sitz: Oskara Kalpaka iela 42, Liepāja, LV-3405, Lettland
E-Mail: info@vip-a.eu
Telefon: +371 29244079

2. Vertragsschluss
2.1. Im Online-Shop kann rund um die Uhr, 7 Tage die Woche bestellt werden.
2.2. Einkäufe können von volljährigen Personen getätigt werden. Minderjährige können mit Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten einkaufen.
2.3. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Bestellung aufgegeben und bezahlt hat und der Verkäufer eine Bestellbestätigung an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet hat.
2.4. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er diese Verkaufsbedingungen gelesen hat und ihnen zustimmt.

3. Preise und Zahlung
3.1. Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden beim Bestellvorgang angezeigt.
3.2. Die Bestellung wird beim Bestellvorgang online mit einer der auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden bezahlt:
– Zahlungskarten (Visa, Mastercard, American Express);
– digitale Wallets (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay);
– PayPal;
– Klix (Zahlung über Online-Banking);
– V.I.P.A Geschenkkarten.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden können vom Land des Kunden abhängen. Der Verkäufer speichert keine Zahlungskartendaten.
3.3. Die Zahlung erfolgt im Voraus. Der Verkäufer beginnt mit der Bearbeitung der Bestellung, sobald die Zahlung bestätigt ist.

4. Herstellung und Versand
4.1. Alle V.I.P.A Produkte werden in unserer eigenen Produktion hergestellt.
4.2. Lagerartikel werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach der Bestellung versandt.
4.3. Ist ein Artikel vorübergehend nicht auf Lager, fertigen wir ihn eigens für den Kunden an. Die Herstellung dauert 1–3 Wochen. Wir informieren den Kunden im Voraus darüber und über das voraussichtliche Versanddatum.

5. Lieferung
5.1. Die Ware wird per Post oder Kurier an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Der Kunde ist für die Richtigkeit der Adresse verantwortlich.
5.2. Versandarten, Lieferzeiten und Versandkosten werden beim Bestellvorgang und in den Versandbedingungen angegeben.
5.3. Kommt ein Paket beschädigt an, sollte der Kunde dies nach Möglichkeit in Anwesenheit des Kuriers vermerken und uns unverzüglich unter shop@vip-a.eu mit Fotos informieren.
5.4. Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen, die vom Kunden verursacht wurden (z. B. falsche Adresse) oder auf Umständen beruhen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.

6. Umtausch und Rückgabe
6.1. Der Kunde kann einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung gemäß den Umtausch- und Rückgabebedingungen umtauschen oder zurückgeben.
6.2. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Kunden aus der Europäischen Union erhalten den vollen Bestellbetrag zurück; Kunden außerhalb der Europäischen Union erhalten den Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten zurück.
6.3. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 1–10 Tagen nach Eingang der Rücksendung über dieselbe Zahlungsmethode, mit der die Bestellung bezahlt wurde.

7. Produktqualität und Mängel
7.1. Beschreibung und Eigenschaften jedes Produkts sind auf der Produktseite angegeben.
7.2. Die Farbe eines Produkts auf dem Bildschirm kann aufgrund von Monitor- oder Telefoneinstellungen leicht von der tatsächlichen Farbe abweichen.
7.3. Weist ein Produkt einen Herstellungsfehler auf oder hat der Kunde ein anderes als das bestellte Produkt erhalten, tauschen wir es um oder erstatten 100 % des gezahlten Betrags gemäß den Gesetzen der Republik Lettland. Bitte kontaktieren Sie uns unter shop@vip-a.eu und fügen Sie Fotos bei.

8. Personenbezogene Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Kunden gemäß unserer Datenschutzerklärung.

9. Aktionen und Rabatte
9.1. Der Verkäufer kann Aktionen durchführen und Rabatte anbieten.
9.2. Die Bedingungen von Aktionen können geändert oder aufgehoben werden. Für jede Bestellung gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig waren.

10. Haftung
10.1. Der Kunde ist für die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Daten verantwortlich.
10.2. Der Verkäufer haftet nicht für Inhalte von Websites Dritter, auf die unsere Website verlinken kann.
10.3. Der Verkäufer kann diese Verkaufsbedingungen ändern. Für jede Bestellung gelten die Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig waren.

11. Schlussbestimmungen
11.1. Diese Verkaufsbedingungen wurden in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Rechtsakten der Republik Lettland erstellt.
11.2. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Verkaufsbedingungen werden durch Verhandlungen beigelegt. Kommt keine Einigung zustande, werden Streitigkeiten nach den Gesetzen der Republik Lettland entschieden.