Zurückkehren

Umtausch und Rückgabe

Austausch

Sie können das Produkt innerhalb von 14 Werktagen ab dem Lieferdatum in eine andere Größe oder Farbe umtauschen. Die Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn die Bestellung einen Fabrikationsfehler aufweist oder Sie nicht das erhalten haben, was Sie bestellt haben, erstatten wir Ihnen 100 % des von Ihnen ausgegebenen Geldes. Umgetauschte Waren dürfen nicht getragen, gewaschen oder verschmutzt sein. Etiketten, Anhänger und Schilder müssen aufbewahrt werden. Legen Sie dem Produkt eine Kopie des Kaufbelegs bei. Nachdem Sie das umgetauschte Produkt verschickt haben, informieren Sie uns noch am selben Tag per E-Mail an office@vip-a.eu. Wir senden Ihnen innerhalb von 1 Werktag nach Erhalt des umgetauschten Produkts ein neues Produkt zu.

Wichtig! Für Käufer aus Ländern außerhalb der EU ist kein Warenaustausch vorgesehen. Wenn die Bestellung einen Herstellungsfehler aufweist, akzeptieren wir eine Rückerstattung und erstatten 100 % des von Ihnen ausgegebenen Geldes.

Zurückkehren

Sie können das Produkt innerhalb von 14 Werktagen ab dem Lieferdatum zurückgeben. Die Kosten für die Kurierlieferung werden nicht erstattet. Wenn die Bestellung einen Fabrikationsfehler aufweist oder Sie nicht das erhalten haben, was Sie bestellt haben, erstatten wir Ihnen 100 % des ausgegebenen Geldes. Das zurückgesandte Produkt darf nicht getragen, gewaschen oder verschmutzt sein. Die Originalverpackung, Etiketten, Anhänger und Anhänger müssen erhalten bleiben. Fügen Sie dem Produkt eine Kopie des Kaufbelegs bei. Informieren Sie uns nach dem Versand der Ware noch am selben Tag per E-Mail an office@vip-a.eu. Geld zurück sofort nach Erhalt der Ware.

Wichtig! Eine Warenrücksendung für Käufer aus Ländern außerhalb der EU ist nicht möglich. Wenn die Bestellung einen Herstellungsfehler aufweist, akzeptieren wir eine Rückerstattung und erstatten 100 % des von Ihnen ausgegebenen Geldes. Sie können das Produkt innerhalb von 14 Werktagen ab Lieferdatum zurückgeben.