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Vous pouvez modifier le produit pour une taille ou une couleur différente dans les 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si la commande présente un défaut d'usine ou si vous n'avez pas reçu ce que vous avez commandé, nous vous rembourserons 100 % des fonds que vous avez dépensés. Les marchandises remplacées ne doivent pas être portées, lavées, non salies, les étiquettes, tags et tags sont conservés. Joindre une copie de la preuve d'achat au produit. Après avoir envoyé le produit remplacé, informez-nous le même jour par e-mail office@vip-a.eu. Nous vous enverrons un nouveau produit dans un délai d'un jour ouvrable après réception du produit remplacé.

Important! Le remplacement des marchandises pour les acheteurs de pays hors UE n'est pas prévu. S'il y a un défaut de fabrication dans la commande, nous accepterons un remboursement et rembourserons 100 % des fonds que vous avez dépensés.

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Vous pouvez retourner le produit dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison. Les frais de livraison par courrier ne sont pas remboursables. Si la commande présente un défaut d'usine ou si vous n'avez pas reçu ce que vous avez commandé, nous vous rembourserons 100 % des fonds que vous avez dépensés. Le produit retourné ne doit pas être porté, lavé, non sali, l'emballage d'origine, les étiquettes, étiquettes et tags sont conservés. Joindre une copie de la preuve d'achat au produit. Après l'envoi de la marchandise, informez-nous le même jour par e-mail office@vip-a.eu. Remboursement immédiat dès réception de la marchandise.

Important! Le retour des marchandises pour les acheteurs de pays hors UE n'est pas prévu. S'il y a un défaut de fabrication dans la commande, nous accepterons un remboursement et rembourserons 100 % des fonds que vous avez dépensés. Vous pouvez retourner le produit dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison.